• Ko je v kartuši malo tonerja, zasveti lučka za toner; hkrati svetita lučka za pripravljenost in lučka za toner. To pomeni, da se kartuša bliža koncu ocenjene življenjske dobe – naročite novo in jo imejte pripravljeno.
• Ocenjen odstotek preostalega tonerja vidite na strani stanja potrošnega materiala (»Supplies status page«), ki jo natisnete tudi iz programa HP LaserJet Utility; ocena je na voljo le pri originalni kartuši HP.
• Ko tonerja zmanjkuje, se na izpisu pojavijo bledi ali svetli deli. Kakovost lahko začasno izboljšate s prerazporeditvijo tonerja; ko izpis ostane bled, vstavite novo kartušo.

• Če lučka za toner utripa, tiskalnik ne zazna kartuše (kartuša je odstranjena); kartušo vstavite znova in zaprite vratca.
• Če utripa le opozorilna lučka, je odprta vratca ali je druga napaka, ki jo odpravite na tiskalniku; tiskanje lahko nadaljujete tudi tako, da vratca tiskalne kartuše odprete in znova zaprete.
• Ocenjene ravni tonerja na strani stanja potrošnega materiala ni, če je nameščena kartuša, ki ni HP.

• Bled ali svetel tisk – Kartuša se bliža koncu – toner prerazporedite (kartušo vzemite ven, jo nežno pozibajte naprej in nazaj ter vstavite nazaj). Če je svetla vsa stran, v lastnostih tiskalnika prilagodite gostoto tiska in izklopite EconoMode. Preverite tudi, ali papir ustreza specifikacijam HP.
• Navpične črte – Valj v kartuši je najverjetneje opraskan – vstavite novo kartušo.
• Pike tonerja ali sivo ozadje – Preverite papir in očistite tiskalnik; pri sivem ozadju preverite tudi zelo suh zrak in zmanjšajte gostoto tiska. Če težava ostane, je kartuša lahko okvarjena.
• Ponavljajoče se napake na enakem mestu – Kartuša je lahko poškodovana – če se oznaka ponavlja na istem mestu strani, vstavite novo kartušo. Toner v notranjosti tiskalnika lahko povzroči podobne sledi, ki pogosto izginejo po nekaj straneh.

Ali moram kartušo zamenjati takoj, ko zasveti lučka za toner?
Ne nujno. Lučka pomeni, da se kartuša bliža koncu ocenjene življenjske dobe; novo imejte pripravljeno. Ko se izpis začne svetliti, toner prerazporedite, kartušo pa zamenjajte, ko izpis ostane bled.

Zakaj na strani stanja potrošnega materiala ni podatka o tonerju?
Ocena preostalega tonerja je na voljo samo pri originalni kartuši HP.

Kaj naredim s prazno kartušo?
Zložite jo v škatlo nove kartuše in jo s priloženo nalepko pošljite HP v recikliranje.